33 DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 2022_DESCOURS & CABAUD RÉSULTATS DE LA FORMATION EN 2022 ET POUR LE GROUPE Pourcentage (France) de réponses exactes aux quizz techniques : Le quizz est un moyen très objectif d’évaluer l’acquisition de connaissances sur des thèmes précis, notamment techniques. Conçus et validés par différents experts des domaines concernés, ces quizz permettent d’homogénéiser et d’augmenter le niveau des acquis. En 2022, le niveau moyen de bonnes réponses aux Quizz de formation est de 65,2%. La tendance comparée avec l’exercice précédent s’explique par : • La mise en place de nouveaux quizz pour accompagner l’élargissement de l’offre et la mise en place de nouvelles familles de produits alors moins maîtrisées par les commerciaux. • Le rehaussement du niveau d’exigence attendu pour être validé induit des scores moins élevés par rapport aux années précédentes. • L’utilisation des quizz préalablement aux parcours de formation afin de mieux appréhender le niveau des collaborateurs en amont et d’adapter le cursus aux stagiaires. INDICATEUR CLÉ Objectif visé 75 % 50 % 45 % 55 % 60 % 65 % 70 % 75 % 80 % 90 % 85 % 2020 2022 2021 68,8 % 65,2 % 71 % 6 899 salariés formés soit en moyenne 24,5h de formation par collaborateur formé 169 233 heures de formation 12,91 heures de formation en moyenne par salarié LE CAPITAL HUMAIN
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