38 DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 2022_DESCOURS & CABAUD Taux de turn-over volontaire (Groupe) Objectif 10 % 6 % 5 % 7 % 8 % 9 % 10 % 11 % 12 % 13 % 2021 2022 10,19 % 9,41 % Le turn-over présente plusieurs risques pour l’entreprise en matière de perte de compétences ou de désorganisation des équipes, de retards dans le service au client, d’alourdissement de la charge de travail de certains collaborateurs (ce qui peut peser sur la qualité de vie au travail et la productivité), de surcoûts administratifs de gestion. L’indicateur clé est le taux de turn-over volontaire dont l’objectif, pour 2022, est à 10 %. En 2022, et dans la foulée d’un premier baromètre Expérience Collaborateurs (en France et dans deux pays européens) les filiales ont déployé et animé des plans d’action en vue de faire reculer l’absentéisme et le turn-over, notamment : • L’amélioration de la qualité de vie au travail grâce au télétravail et à des actions locales ciblées sur le bien-être au travail (intervention de consultants spécialisés) ; • L’amélioration des pratiques et capacités managériales ; • La transparence sur les possibilités d’évolution (diffusion 2 fois par mois des postes ouverts en interne). RISQUES ET CONSÉQUENCES INDICATEUR CLÉ MOYENS DE MAÎTRISE LES THÈMES SOCIAUX OBLIGATOIRES DE LA DPEF L’article L225-102-1, 2°-III du Code de commerce exige que la DPEF mentionne les accords collectifs conclus dans l’entreprise et leurs impacts sur la performance économique ainsi que sur les conditions de travail des salariés. En 2022, 7 filiales de DESCOURS & CABAUD ont été concernées par les obligations légales en matière de négociation annuelle obligatoire avec les partenaires sociaux. 11 filiales entités du Groupe en France ont signé un nouvel accord soit relatif à la NAO soit sur l’aménagement du temps de travail mettant en place un système de forfait jours ou d’annualisation. Depuis 2019, toutes les filiales françaises disposent d’une charte ou d’un accord sur le droit à la déconnexion. Hors France, 61 accords ont été signés. LE TURNOVER LE CAPITAL HUMAIN
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