/ INDICATEUR CLÉ Un Comité des risques ainsi qu’un Comité d’éthique ont en charge le pilotage de ce risque et des enjeux associés. Notre volonté est de former au moins 90 % du personnel commercial et son encadrement. NB : La formation est considérée comme « validée » à la condition d’obtenir un taux minimal de réponses exactes de 80 %. Si ce taux est inférieur, l’apprenant doit recommencer l’ensemble du cursus. En 2021, le taux de formation au e-learning était de 88,3 % pour la France. À l’international, il était de 47,6 %, la formation ayant démarré en octobre. En 2022, le taux de formation tous pays au e-learning était de 89,2 %. En 2023, le taux de formation au module e-learning anticorruption est de 85,3 % en moyenne et sur l’ensemble du Groupe, en repli par rapport à l’année précédente. Cette évolution s’explique en majeure partie par le rythme de nos campagnes de relances auprès de nos collaborateurs, dans le cadre du suivi du module de formation à l’anticorruption : le taux de 85,3 % a été établi peu avant un cycle de relance ; le résultat n’a donc pas bénéficié de « l’effort » de relance et de bonification du taux induit. Taux de formation au module e-learning anticorruption Objectif 90% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 80 % 70 % 90 % 100 % 2022 2023 89,2 % 85,3 % 30 DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 2023 _ DESCOURS & CABAUD
RkJQdWJsaXNoZXIy MTgwNTE2Ng==