CONFORMITÉ La sécurité des collaborateurs / RISQUES ET CONSÉQUENCES Notre activité implique des opérations de manutention, de stockage et de transport de produits souvent lourds et volumineux, pouvant générer des situations dangereuses. Au-delà des activités logistiques, notre métier nous expose à d’autres situations dangereuses (risque routier notamment). En conséquence, le Groupe s’attache à mettre en œuvre des conditions de travail sécurisées pour l’ensemble de ses équipes. Des risques non maîtrisés peuvent avoir des conséquences potentiellement graves, et éventuellement irréversibles, sur la santé physique des collaborateurs. De plus, le risque pénal pour les dirigeants ne peut être écarté en cas d’accident grave du travail. Un accident générateur d’arrêt de travail conjugue plusieurs conséquences. Il provoque un report de charge sur les salariés du service concerné, cette surcharge augmentant alors les risques encourus. Il désorganise le travail, ce qui peut entraîner une dégradation de la qualité du service rendu au client, et une altération de l’image et de la réputation commerciale de l’entreprise. Enfin, il génère une augmentation du taux de cotisation sociale « accident du travail ». / MOYENS DE MAÎTRISE Ainsi qu’il en a été les années précédentes, en 2023, une gouvernance dédiée est chargée de prévenir les situations accidentogènes. Un responsable Groupe en charge de la sécurité et de l’environnement anime des responsables sécurité / environnement basés dans les principales filiales ou secteurs, qui relaient la politique et déploient les plans d’action définis. Ils appliquent une méthodologie d’analyse et de suivi des accidents du travail. Chaque année, des réunions dédiées rassemblent les principaux acteurs de la sécurité et leur management. En 2023 ce sont neuf réunions tenues en présentiel et regroupant près de 162 participants. En 2023, cette communauté a tout au long de l’année échangé et partagé ses sujets et travaillé en commissions pour continuer à faire progresser les organisations sécurité (fiches de poste, fiche de signalement d’un dysfonctionnement, constitution d’un catalogue EPI et vêtements de travail, etc.). Des opérations événementielles ont continué de ponctuer l’année 2023 : au-delà des traditionnelles « chasses aux risques » interactives et des quarts d’heure, certaines filiales ont organisé des journées ou des challenges sécurité. Leurs retours d’expérience ont permis d’inspirer d’autres filiales. Très investi en matière de sécurité, le Groupe déploie de nombreux efforts de sensibilisation : quart d’heure sécurité mensuel orienté vers les équipes logistiques, point sécurité systématique lors des CODIR, vidéos pour les managers et équipes logistiques, supports d’auto-inspection (incendie, parcs aciers, etc.), ou encore des affiches thématiques renouvelées mensuellement. Plusieurs supports délivrent de l’information auprès de l’ensemble des salariés : référentiel interne disponible sur l’intranet du Groupe, livret d’accueil qui synthétise les règles et consignes à respecter, la Web TV et l’intranet My D&C. Ces derniers médias ont été utilisés pour communiquer les règles d’or sécurité et pour illustrer chacune des 10 règles, à raison d’une par mois. Des modules de formation sont proposés sur différents sujets, comme le transport des matières dangereuses, l’accueil sécurité des opérateurs logistiques en e-learning, ou encore la formation sécurité des managers de proximité et la méthode de rangement des « 5 S ». En 2023, ce sont 169 managers qui ont suivi une formation sécurité organisée par Tech’Up. 39 DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 2023 _ DESCOURS & CABAUD
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