DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 2018 DU GROUPE DESCOURS & CABAUD 17 LES PRINCIPAUX RISQUES LES POLITIQUES - LES RÉSULTATS La Déclaration de Performance Extra-Financière, issue de la transposition d’une directive européenne, doit intégrer l’analyse de principaux risques créés par ses relations d’affaires, ses produits ou ses services. L’approche par les risques a toujours été présente chez DESCOURS & CABAUD mais elle est récemment structurée et fait partie aujourd’hui du mode de fonctionnement et des processus de l’entreprise. L’appréhension des risques est un facteur clé de l’amélioration de la performance des organisations. La norme ISO 9001 version 2015 confirme cette approche par les risques et permet au groupe DESCOURS & CABAUD de déployer cette démarche au plus près du terrain. En premier lieu, les principales Directions du Groupe, propriétaires des risques, ont été missionnées pour identifier les risques inhérents à leur propre périmètre, en évaluer le niveau et mettre en œuvre les plans d’action destinés à en limiter les effets et impacts. Ces risques ont été formalisés dans une matrice, et suivis par une nouvelle instance, le CORIS (Comité des Risques). En parallèle, nous avons complété cette matrice des risques RSE, et ce, pour les thématiques essentielles : droits de l’Homme, relations et conditions de travail, environnement, loyauté des pratiques, questions relatives au consommateur et communauté et développement local. Une hiérarchisation a, par la suite, été effectuée au regard de l’importance du risque (notation de 2 à 5) et le niveau de maturité (évalué de 1 à 5). Cinq risques apparaissent comme majeurs : le développement des talents humains, la sécurité de l’information, le suivi de la croissance externe, le nonrespect de la réglementation et la concentration des flux logistique. 3.
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