12 hydralians.fr SERVICES COLISBOX : UN NOUVEAU SERVICE QUI S’ INSPIRE DE L’AIR DU TEMPS ET ILLUSTRE LE DYNAMISME D’HYDRALIANS ! Dispositif mis en place fin 2020 dans une première agence HYDRALIANS à La Crau (83), la COLISBOX est le service qui arrive à point nommé aux yeux de certains clients ne pouvant pas récupérer une commande pendant les heures d’ouverture de leur magasin ou même pour gagner du temps en ne passant pas par l’accueil. Concept basé sur la consigne sécurisée, la COLISBOX se présente sous la forme de casiers en acier de différentes tailles pour s’adapter à plusieurs types de produits, du plus petit au plus allongé (max 1,90 m). Une solution simple, rapide et efficace qui permet à un client* de passer commande au magasin, le plus souvent par téléphone. Une fois la commande reçue, un vendeur HYDRALIANS prépare la marchandise, la dépose dans le casier adapté. Après réception par SMS d’un code secret et d’un message l’informant que son produit est disponible dans la COLISBOX, le client peut récupérer sa commande en libre-service, dès qu’il le souhaite, 7J/7, 24h/24. Déjà très appréciée par les clients HYDRALIANS, la COLISBOX permet ainsi d’offrir un nouveau service à une clientèle de professionnels pour qui le temps est souvent précieux. * Au préalable, il faut renseigner sur le site mycolisbox, le nom et le numéro de téléphone du client qui deviendra un "résident" permanent ou occasionnel. La COLISBOX fonctionne déjà très bien aujourd’hui. Le potentiel de ce service est énorme dans un futur proche. Accompagnée d’une communication efficace sur le point de vente, la COLISBOX offre de belles perspectives de développement à HYDRALIANS et participe à l’image moderne et dynamique de l’enseigne. Stéphane, Responsable magasin HYDRALIANS à La Crau (83)
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