prolians.fr 7 F O C U S Conseil & Accompagnement : une nécessité pour séduire les ménages Un projet sur deux de rénovation de logement individuel n’aboutit pas. Prix, choix des produits, garanties, délais, face à la somme d’informations disponibles, les particuliers préfèrent parfois jeter l’éponge. C’est à vous, professionnels, de construire des offres cohérentes pour les guider et les rassurer. On vous donne des clés en quatre étapes : 1/ Posez des questions sur le mode de vie de vos clients, leur budget et leurs attentes pour leur proposer une solution adaptée. 2/ N’hésitez pas à vous appuyer sur votre réseau de distributeur pour leur présenter les produits, les rassurer et les aider à se projeter dans l’après-travaux. 3/ Construisez des offres clés en main, soyez pédagogues et accompagnez vos clients à toutes les étapes. Soyez conscient que ce qui est important pour eux, c’est de ne pas se tromper. 4/ Si vos clients peuvent prétendre à des aides de la part de l’État, expliquez-leur, votre conseil est précieux. Chauffage, isolation, adaptations, ce qui intéresse les particuliers Installer un mode de chauffage plus performant Le chauffage représente près de deux tiers de la consommation énergétique d’un foyer. Logiquement, c’est sur ce poste que se concentrent les efforts de rénovation, d’autant plus que le gouvernement souhaite la fin des chaudières au fioul d’ici 10 ans. Exit donc les vieux équipements qui pourront être remplacés par des solutions moins coûteuses en énergie, en bénéficiant de primes et crédits d’impôts. Selon la solution choisie, l’économie ira jusqu’à 45 % sur les consommations et les factures. L’isolation, fer de lance des travaux de rénovation Mais rien ne sert de chauffer si le logement est mal isolé et les propriétaires français l’ont bien compris puisqu’ils sont 52 % (enquête EnerJ-meeting) à placer les travaux d’isolation en haut de la liste de leurs travaux de rénovation, devant le changement des portes et des fenêtres. En sachant que 30 % des pertes d’énergie ont lieu via la toiture, 25 % par les murs et 20 % à cause du renouvellement de l’air, le coût des travaux, même s’il peut être important, sera rapidement amorti. En plus des travaux d’isolation thermique par l’intérieur ou l’extérieur, vous pouvez proposer à vos clients des solutions de ventilation permettant de limiter les pertes thermiques comme les VMC double flux qui contrôlent à la fois l’air ambiant et sortant. Adapter son logement pour gagner en sécurité et en confort de vie Le vieillissement de la population pose également un vrai défi en termes de rénovation puisque les seniors souhaitent souvent pouvoir vivre chez eux le plus longtemps possible. Il est alors nécessaire de faire des adaptations pour le rendre plus sécuritaire, notamment pour remédier au risque de chute qui est l’accident domestique le plus fréquent chez les seniors. Parmi les travaux les plus demandés, l’adaptation de l’éclairage et l’installation d’équipements spécifiques : sanitaires surélevés, marches et revêtements antidérapants, chemin lumineux au sol, etc. CHAUDIÈRE MURALE GAZ À CONDENSATION NAEMA Code : 64 297 546 CHAUFFE-EAU THERMODYNAMIQUE AIRLIS Code : 59 610 732 /// REPÈRES ////////////////////////// Le marché de la rénovation, c’est près de 40 milliards d’euros par an pour la rénovation des logements particuliers et 35 milliards d’euros pour les logements collectifs 230000 emplois créés d’ici 2020 rien que pour la rénovation énergétique 30000 bâtiments par an sont rénovés en basse consommation 2 millions de logements doivent être aménagés dans les prochaines années pour faire face à la perte d’autonomie Compacte avec une garantie de confort et d’économie ÉCRAN SOUS TOITURE COUVERTOP Code : 59 128 248 Permet l’étanchéité sous la couverture et l’évacuation de l’humidité 65% d’économie d’énergie par an
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