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hydralians.fr 22 LES SERVICES HYDRALIANS DANS LES COULISSES D’UNE PLATEFORME UNIQUE EN FRANCE Depuis 2014 l’enseigne HYDRALIANS met à disposition de ses clients une plateforme unique en France. Celle-ci a vocation à optimiser les processus de notre service client et à garantir votre satisfaction. Nous vous emmenons à la découverte de cette plateforme pas comme les autres. Objectif stock et disponibilité Nous savons qu’en tant que professionnel vous devez faire face à des impératifs de réactivité et de disponibilités pour vos clients. Ainsi, en plus de vous proposer plus de 12000 références produits en stock, nous vous garantissons aussi une disponibilité à + de 95 % de nos références sans rupture d’approvisionnement. Nous nous engageons à livrer vos commandes avec départ à J+1, directement dans vos locaux, vos ateliers ou sur vos chantiers, partout en France. À titre d’information, 90 % des commandes passées avant 15 heures, sont remises au transporteur dans les 24 heures. Et comme nous savons que votre métier est soumis à une forte saisonnalité, nos équipes travaillent en horaires élargis de 6 à 21 heures entre le 1er mars et le 31 juillet. LIVRAISON J+2 Une disponibilité à + de 95% de nos références sans rupture d’approvisionnement Christophe Responsable Exploitation

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