30 La marque employeur Le capital humain est essentiel dans la bonne marche de l’entreprise : le Groupe se doit de remplacer les départs de salariés le plus rapidement possible, et d’acquérir de nouvelles compétences liées aux évolutions du marché et aux besoins de l’entreprise. Au suivi du nombre d’abonnés de la page LinkedIn de DESCOURS & CABAUD s’ajoute la prise en compte des avis sur Indeed. Ces deux indicateurs mesurent la présence quantitative et qualitative sur Internet, qui est le canal majeur du recrutement. Le second indicateur, mis en place en 2020, est le taux de départ des nouvelles recrues au cours des 12 mois suivant l’arrivée dans le Groupe, avec l’objectif de ne pas dépasser 15%. En 2021, les objectifs des deux premiers indicateurs sont atteints, et rehaussés pour 2022. Un nouvel indicateur est créé en 2021, il ne concerne que la France, Indeed étant un organisme national. DESCOURS & CABAUD cherche ainsi à attirer les talents en se dotant d’une marque employeur forte, c’est-à-dire cohérente avec l’ADN de l’entreprise, attractive et connue par les potentiels candidats. Dans le cadre de son programme Uniteam (le volet social de son plan de croissance «Tous créateurs de valeur »), différentes mesures ont été déployées en 2021 pour renforcer la marque employeur : • Dispositif de communication enrichi par de nouveaux visuels et de nouvelles vidéos ; • Développement de la présence du Groupe sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook) ; • Dispositif spécifique dans deux jobboards majeurs (Indeed et Glassdoor) ; • Animation d’une communauté d’ambassadeurs ; • Relance de la politique de cooptation par les collaborateurs ; • Création de postes de «chargés de recrutement » pour les réseaux PROLIANS et DEXIS. RISQUES ET CONSÉQUENCES INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE MOYENS DE MAÎTRISE LE CAPITAL HUMAIN Nombre d’abonnés sur LinkedIn Taux de départ (France) des recrues la première année Avis Indeed (France) : 3,3 (237 avis) Objectif 2022 : 3,5 (280 avis) pour Indeed et 3,5 pour Glassdoor Objectif 30 000 Objectif 15 % Objectif 3,5 10000 5 % 0,5 5000 0 % 0 15000 10 % 1 20000 15 % 1,5 3 25000 20 % 2 3,5 30000 2,5 4 2019 2020 2020 2021 2021 2021 21 000 25 000 19,6 % 3,3 16 000 18 %
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