DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 2019 DU GROUPE DESCOURS & CABAUD 34 > Les moyens de maîtrise : Les moyens consistent à agir sur les maillons potentiellement défaillants de la chaîne logistique, tant au niveau des mesures de prévention propres à chacune des plateformes, qu’au niveau de l’interaction des plateformes entre elles. Plusieurs moyens et principes d’action initiés par la Direction de la Supply-Chain sont implémentés : Au niveau de chacune des plateformes : La continuité de fonctionnement de l’outil passe : • Par la maintenance et l’entretien des installations (formations régulières électromécaniques des techniciens de maintenance…) • Par un suivi de continuité d’activité sur toutes nos actions/outils : des contrats avec clause de dépannage d’urgence pour les installations prioritaires sont systématiquement souscrits. • Par un suivi de notre responsabilité sociale visà-vis de nos employés : DESCOURS & CABAUD apporte une attention particulière à la santé de ses salariés et positionne des objectifs ambitieux, communiqués et suivis concernant les taux de gravité et taux de fréquence ; la qualité des échanges avec les instances représentatives du personnel est au cœur des actions respectives mises en place pour atteindre les objectifs. • Par la continuité de la fourniture d’énergie, indispensable au fonctionnement et à l’indépendance des plateformes. Elle est garantie par la présence obligatoire d’un groupe électrogène dans nos installations. • Enfin, par la surveillance du volume des stocks ICPE, assurée via des analyses hebdomadaires. En matière d’organisation, nos fournisseurs principaux ou secondaires sont en capacité de livrer directement les sites DESCOURS & CABAUD ou nos clients, ce qui assure une solution de secours pour le sourcing. Une version restreinte du Plan de Continuité d’Activité (PCA) est en service sur nos sites, et sera amenée à être étoffée. Ce plan permet d’évaluer et d’anticiper des actions de prévention pour limiter les impacts en cas d’avarie. Une attention particulière a été apportée à la localisation des nouvelles plateformes en zone non inondable. Enfin, la perte d’exploitation est couverte par une police assurantielle. Au niveau de l’interaction des plateformes entre elles : Les plateformes QUOFI, regroupées sous une entité juridique commune, avec des outils informatiques et des process communs, autorisent la mutation comptable des stocks, ce qui facilite l’interdépendance de chacune d’entre elles pour assurer l’approvisionnement de nos sites et clients. La polyvalence des équipes permet également d’envisager des aides temporaires sur nos divers sites. Une prestation logistique en partie externalisée favorise l’apport de savoir-faire et permet de challenger nos organisations. Là encore, l’implémentation d’un PCA réduira les impacts en cas d’indisponibilité et assurera la continuité des livraisons des commandes clients.
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